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A INFORFAKTOR presta serviços de Assistência Técnica e Informática a Empresas, Profissionais e Particulares.
Com Técnicos Especializados e Conceituados, somos uma das principais referências em Assistência Técnica de Hardware e Redes na Margem Sul do Tejo.
Serviços
- Instalação e Configuração de Sistemas Operativos MICROSOFT e LINUX;
- Reparação de Hardware em Computadores e Portáteis;
- Recuperação de dados em Discos Rigidos;
- Remoção de Software Malicioso (Virus, Spyware, Spam, Trojans, Etc);
- Upgrade e Instalação de Hardware;
- Reparação de Impressoras;
- Configuração de Redes e Internet, com fios e wireless;
Assistência Técnica Empresarial
Para Empresas, a INFORFAKTOR tem um conjunto de Soluções de Assistência Técnica, quer seja um problema pontual ou manutenção Contratada para garantir a estabilidade do seu Sistema Informático.
Numa Empresa Moderna, as novas Tecnologias são uma ferramenta de trabalho e uma mais-valia, e não devem ser vistas como uma despesa mas sim como um Investimento.
Uma Empresa com um contrato de Manutenção com a INFORFAKTOR, tem muito menores probabilidades de imprevistos, avarias, percas de dados, etc, uma vez que fazemos uma Manutenção Preventiva no Sistema Informático dos nossos Clientes.
Os contratos Empresariais que prestamos são os seguintes:
- Assistência pontual com deslocação ao cliente;
- Hardware/Rede - Manutenção Programada;
- Mix (Hardware/Rede + Software Gestão) ;
Beneficios da Assistência Técnica Empresarial Informática
- Uma Única Empresa a manter o Sistema de Informação Operacional. A sua empresa passa a ter um único interlocutor a gerir todo o seu sistema de Informação. Deixa de ter preocupações de Hardware, Software ou manutenção do Sistema;
- Integração de tecnologias antigas com novas tecnologias. Vamos renovando o seu equipamento ao nível do Hardware e Software afim de melhorar a qualidade do seu Sistema de Informação;
- Redução de reclamações internas e tempos de paragem. Ao recorrer à assistência técnica com uma empresa profissional obtém uma melhor qualidade de serviço, com menos tempos de paragem (de computadores e pessoas), gerando menos reclamações;
- Custos mais reduzidos. Ao ter um contrato de Assistência é possível reduzir os custos de manutenção com o parque informático em mais de 50%;
- Prazos de resposta definidos. Com prazos de resposta contratados passa a ter a certeza de respostas imediatas aos problemas técnicos da informática da sua empresa.
Serviços de Redes
A arquitectura, implementação e configuração de redes informáticas é fundamental para o bom funcionamento do sistema informático de qualquer empresa.
A manutenção de uma rede informática garante a estabilidade essencial para uma boa comunicação, quer a nível das comunicações de voz e de dados quer a nível das comunicações com o exterior.
A INFOR FAKTOR, com base na experiência dos seus técnicos, garante o bom funcionamento das redes informáticas, evitando problemas e cortes nas comunicações que tão importantes são hoje no dia-a-dia de uma empresa.Instalação e Configuração de Sistemas Operativos MICROSOFT e LINUX.
Serviços de Redes que Prestamos
- Montagem de Cablagem e Calhas Técnicas;
- Montagem de Bastidores de variadas dimensões;
- Configuração de Dominios e Redes Locais (cabo e wireless);
- Configuração e Instalação de Servidores;
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